Si los turnos se arman en una planilla que entiende una sola persona, cada licencia o peak de demanda se resuelve con horas extra. Construimos la herramienta que calcula la dotación por franja y propone la programación de la semana, con las reglas de su operación.
También se busca como programación de turnos, planificación de dotación, roster o, en México, planeación de turnos y plantilla por turno.
Horas extra que se vuelven costumbreLos peaks de demanda se cubren al final del turno, cuando ya no queda otra alternativa.
Gente de más en una franja y de menos en otraLa dotación se fija por turno completo, pero la demanda cambia hora a hora.
Reglas que viven en la cabeza de alguienDescansos, jornada legal, habilidades y rotaciones se revisan a mano cada semana.El modelo propone; su equipo decide. Nada se ejecuta sin una persona que lo apruebe.
Sus datos
Demanda por hora, dotación y contratos, marcaciones de asistencia.
El modelo considera
Propone
La programación de la semana: quién trabaja, en qué turno y franja, y dónde falta o sobra gente.
Su equipo decide
El jefe de turno aprueba o ajusta. Cada cambio queda registrado para medirlo contra la línea base.
min Σ costo de cada turno asignado
s.a. personas en la franja ≥ demanda de la franja
horas de cada persona ≤ jornada semanalSi falta algo, el prediagnóstico lo identifica y define con qué se puede partir.
En un casino que atiende a 1.200 trabajadores, los horarios de almuerzo se programaron según la demanda y cada trabajador recibe su horario en el celular.
Leer el caso →
Prediagnóstico
2 reuniones de 1 h
Revisamos el problema, sus datos y si un modelo es la respuesta.
Prueba piloto
Días 1 a 14
El modelo corre sobre semanas pasadas con sus datos. El día 14 ustedes deciden si seguimos.
La herramienta en uso
Días 15 a 30
Sus usuarios la usan en paralelo. El día 30 deciden si se implementa.
Precio fijo por escrito y pago contra la entrega de cada hito. Ver la metodología completa →
El control de asistencia registra lo que pasó. Aquí el modelo calcula cuánta gente conviene tener en cada franja y propone la programación de la semana. Se conecta al sistema de asistencia o a la planilla que ya usan.
Sí. La jornada vigente es una restricción del modelo: hoy son 42 horas semanales y desde el 26 de abril de 2028 serán 40. Se pueden comparar los dos escenarios antes del cambio.
Sí. Las rotaciones permitidas, los traslados y los descansos entran como reglas, y el modelo solo propone combinaciones que las cumplen.
Se recalcula con la dotación disponible y se propone a quién mover o qué franja reforzar. El jefe de turno decide.
El modelo es el mismo; cambian las reglas. La jornada y los descansos de cada país entran como restricciones.
En el prediagnóstico vemos si un modelo es la respuesta y con qué datos se puede partir. Respondemos en menos de 24 horas hábiles.
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